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眼科护士长王瑞红收到一封感谢信

点击次数:   更新时间:18/07/09 15:01:07     来源:关闭分    享:
  “德不近佛者不可以为医,才不近仙者不可以为医”这两句概括了做为医者应有的四个字“妙手仁心”。一个负责任的医者,都有一颗仁心,每天都在诠释和演绎着这份爱,在家庭中他们扮演的是丈夫或妻子,儿女或父母的角色,在社会中他们的标签只有一个,那就是“医者”这个神圣却平凡的身份。
  近日,眼科护士长王瑞红收到一封特别的感谢信,患者家属在信中表达了对王瑞红护士长“想病人所想”的医者仁心的感谢。
  在我母亲出院之际,我向眼科的医生护士长留下几句感谢话以表谢意。
  什么是以病人为中心以及人性化的医疗服务,从我母亲入院的这几天就可以清楚地看出来。5月9日我母亲入院的当天,病房里的床位都已人满为患,科室就只得在走廊上加设了临时病床。可是走廊上离厕所和洗漱池远,对行动不能自理的我老母亲来说是相当不方便的。在这床位紧张的时候,护士长没有把当天出院空出来的床位留给和她已打了招呼的熟人,而是安排给了自理能力最差的我的母亲。熟人向她打招呼时正巧我也在护士站外,看的清楚听得明白,曾一度担心她会“走后门”把床位安排给熟人,但令我没想到的是护士长向她的熟人解释清楚了我母亲的难处,把床位安排给了我母亲(这可是当时唯一的病房内床位),并由此得到了她熟人的理解。
  从这件事上,我看到了贵科贵院“以病人为中心”的服务不是口号,而是真正地落实到了每一个细节上。在此,我代表我家人向你们科致以敬礼。谢谢你们的人性化关怀!

眼科患者王美美的儿子赵泽清
 2018年5月11日

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